7+
Năm
Thành tích đạt được
98%
Khách hàng hài lòng
50+
Dự án
Dự án đã thực hiện
20+
Đội ngũ giàu kinh nghiệm
Tổng quan:
Mazda App là ứng dụng tiện ích dành cho chủ xe Mazda, cung cấp thông tin về lịch sử bảo dưỡng, sửa chữa, cùng các chương trình khuyến mãi. Người dùng dễ dàng quản lý và theo dõi xe mọi lúc, mọi nơi.
Tình hình thực tế:
- Trải nghiệm người dùng chưa tốt, đánh giá thấp trên app stores.
- Dữ liệu xe được quản lý riêng lẻ cho từng thương hiệu, gây khó khăn cho việc vận hành và quản trị hệ thống.
Giải pháp từ TopOnTech
- Nghiên cứu UX và thiết kế lại toàn bộ giao diện UI/UX cho My Mazda App.
- Triển khai hệ thống Microservice, tách biệt các dịch vụ và đồng bộ dữ liệu xe (giá, hình ảnh, thông tin) với hệ thống DDMS của Thaco Auto.
- Xây dựng CMS quản lý dữ liệu đặt lịch hẹn dịch vụ, đồng thời cung cấp báo cáo hiệu quả xử lý lịch hẹn cho từng đại lý.
Thời gian triển khai: 6 tháng
Công nghệ: React Native (App), .NET Core (API), NextJS (CMS)
Kết quả đạt được
- Mazda App trở thành công cụ hữu ích cho người dùng với các tính năng:
- Theo dõi bảo dưỡng, lịch sử sửa chữa.
- Xem thông tin khuyến mãi, sự kiện từ hãng.
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến.
- Tìm kiếm showroom, cửa hàng phụ tùng, dịch vụ Mazda gần nhất.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
