Dịch vụ bảo trì

Bảo trì đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hệ thống công nghệ của bạn vận hành trơn tru, an toàn và bền vững. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ chủ động và chất lượng cao, giúp hệ thống của bạn luôn được cập nhật, bảo mật và hoạt động với hiệu suất tối ưu.

Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của công nghệ đối với doanh nghiệp của bạn, vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ bảo trì đúng thời hạn, giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn. Từ tối ưu hóa hiệu suất đến xử lý sự cố trước khi chúng trở nên nghiêm trọng, dịch vụ bảo trì của chúng tôi giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Quy trình triển khai Website

Mỗi bước đạt tiêu chuẩn sẽ dẫn đến kết quả như mong đợi.

Tiếp nhận vấn đề

Phân tích vấn đề
Xác định nhu cầu
Am hiểu kiến thức về ngành hàng của khách hàng
Phân tích rủi ro và đề xuất giải pháp

Giải pháp

Phân tích xu hướng thị trường
Phát triển giải pháp toàn diện
Xác định các yếu tố cần thiết

Thiết kế

Phát triển giải pháp UX toàn diện
Tạo ra giao diện sơ bộ của dự án
Thiết kế giao diện người dùng UI

Phát triển

Phát triển phần mềm liên tục bằng Agile
Thử nghiệm thường xuyên & liên tục
Báo cáo hiệu quả hằng tuần

Thử nghiệm

Kiểm tra thường xuyên và liên tục
Quá trình triển khai chuyển sang giai đoạn UAT, đảm bảo tất cả các bài kiểm thử đều được thông qua
Báo cáo kết quả thử nghiệm

Phát hành

Tiến hành thử nghiệm alpha và beta
Triển khai CI/CD cho quy trình phát hành
Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật phức tạp

Bảo trì

Báo cáo trạng thái hệ thống hàng tháng
Cập nhật thường xuyên và cải tiến liên tục
Khắc phục các lỗ hổng bảo mật phát sinh

Sự khác biệt

Chúng tôi giúp hệ thống luôn được cập nhật, bảo mật và hiệu quả, giảm thiểu gián đoạn và tối ưu chi phí. Hãy tin tưởng đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để quản lý các nhu cầu IT, giúp bạn tập trung phát triển doanh nghiệp.

Giảm thiểu thời gian gián đoạn

Chủ động phòng tránh sự cố để duy trì hoạt động liên tục.

Tối ưu hóa chi phí

Phát hiện sớm các vấn đề để giảm thiểu chi phí.

Tăng độ bảo mật

Cập nhật và giám sát thường xuyên.

Sự hỗ trợ từ chuyên gia

Khắc phục sự cố nhanh chóng từ đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.

Bảng giá dịch vụ

Chỉ từ

GÓI
“Website Thông tin/Doanh nghiệp”

60.000.000 đồng/gói
  • Cam kết thời gian: 4 - 6 Tuần
  • Website hoặc ứng dụng: 5 template
  • Thiết kế UI/UX tiêu chuẩn
  • Tích hợp CMS cơ bản (WordPress, Strapi)
  • Thiết kế tương thích trên di động và desktop
  • Hỗ trợ cài đặt hosting ban đầu
  • Migration: chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ sang
  • Tích hợp API (thanh toán trực tuyến, công cụ bên thứ ba)
  • Tuân thủ WCAG 2.2
  • Hệ thống phân tích dữ liệu nâng cao (Power BI, Tableau)
  • Triển khai đa đám mây (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật OWASP
  • Bảo trì: 3 Tháng

GÓI
“Website Chuyên Nghiệp”

100.000.000 đồng/gói
  • Cam kết thời gian: 8 - 12 Tuần
  • Website hoặc ứng dụng: 15 template
  • Thiết kế giao diện hiện đại với prototyping (Figma)
  • CMS custom theo nhu cầu
  • Thiết kế tương thích trên di động và desktop
  • Hỗ trợ cài đặt hosting ban đầu
  • Migration: chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ sang
  • Tích hợp API (thanh toán trực tuyến, công cụ bên thứ ba)
  • Tuân thủ WCAG 2.2
  • Hệ thống phân tích dữ liệu nâng cao (Power BI, Tableau)
  • Triển khai đa đám mây (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật OWASP
  • Bảo trì: 6 Tháng

Chỉ từ

Chỉ từ

GÓI
"Website Cấp Cao”

Theo ngân sách đồng/gói
  • Cam kết thời gian: >= 16 Tuẩn
  • Website hoặc ứng dụng: 25 template
  • Thiết kế giao diện hiện đại với prototyping (Figma)
  • CMS custom theo nhu cầu
  • Thiết kế tương thích trên di động và desktop
  • Hỗ trợ cài đặt hosting ban đầu
  • Migration: chuyển dữ liệu từ hệ thống cũ sang
  • Tích hợp API (thanh toán trực tuyến, công cụ bên thứ ba)
  • Tuân thủ WCAG 2.2, W3C
  • Hệ thống phân tích dữ liệu nâng cao (Power BI, Tableau)
  • Triển khai đa đám mây (AWS, Azure, Google Cloud)
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật OWASP
  • Bảo trì: 6 Tháng
Clients

Khách hàng của chúng tôi

Chúng tôi hợp tác và phát triển cùng các đối tác hàng đầu, uy tín trong ngành.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi: Giải pháp bảo trì hệ thống IT nên được thực hiện bao lâu một lần và gồm những công việc gì?

Trả lời: Giải pháp bảo trì nên được thực hiện thường xuyên, với các đợt kiểm tra định kỳ được lên lịch hàng tháng hoặc hàng quý. Các công việc bao gồm cập nhật hệ thống, sao lưu dữ liệu, giám sát hiệu suất, khắc phục sự cố và đảm bảo phần mềm, phần cứng hoạt động tối ưu. Việc bảo trì chủ động giúp hạn chế sự gián đoạn, kéo dài tuổi thọ hệ thống và bảo vệ trước các mối đe dọa an ninh tiềm ẩn.

Trả lời: Trong quá trình kiểm tra và nâng cấp theo tiêu chuẩn WCAG, TopOnTech khắc phục các vấn đề về khả năng truy cập như thiếu văn bản thay thế cho hình ảnh, độ tương phản màu sắc kém, điều hướng bằng bàn phím không hoạt động và không tương thích với trình đọc màn hình. Chúng tôi cũng kiểm tra và sửa các vấn đề liên quan đến biểu mẫu, phụ đề cho nội dung đa phương tiện và khả năng truy cập tài liệu, đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn WCAG 2.1.

Trả lời: Nguyên nhân phổ biến khiến tốc độ website chậm bao gồm kích thước hình ảnh quá lớn, các đoạn mã JavaScript hoặc CSS chưa được tối ưu, thiếu cơ chế lưu đệm (caching), và thời gian phản hồi của máy chủ chậm. Dịch vụ kiểm tra và nâng cấp tốc độ trang của TopOnTech sẽ khắc phục những vấn đề này bằng cách nén hình ảnh, rút gọn các tệp CSS/JavaScript/HTML, bật tính năng lưu đệm trình duyệt, tối ưu hóa cài đặt máy chủ và triển khai mạng phân phối nội dung (CDN) nhằm tăng tốc độ tải trang.

Trả lời: Chúng tôi sử dụng các công cụ và kỹ thuật tiên tiến như quét lỗ hổng bảo mật, kiểm tra xâm nhập và phân tích cấu hình để xác định các rủi ro an ninh. Khi phát hiện ra lỗ hổng, chúng tôi sẽ triển khai các biện pháp khắc phục như cập nhật phần mềm, tăng cường tường lửa, kích hoạt các giao thức mã hóa và thiết lập xác thực đa yếu tố.